Non consentito:

• Bagaglio extra o bagaglio più grande di quello consentito in base allo spazio del veicolo

Costi aggiuntivi da pagare in loco:

• Se lo spazio del veicolo è limitato, è necessario pagare le tariffe per i bagagli extra
• Nel tempo (all'ora): 11/11/14 USD per il trasporto di 4/7/16 posti (pagamento all'operatore del trasferimento)
• Supplemento per arrivo in ritardo/anticipo dalle 22:00 alle 5:00: 9/11/11 USD per trasporto da 4/7/16 posti (da pagare all'operatore del trasferimento)

Sapere in anticipo:

• A ciascun passeggero è consentito portare con sé gratuitamente un piccolo bagaglio personale.
• Il trasporto di bagagli extra può essere negato o addebitato a un costo aggiuntivo se non c'è spazio nel veicolo per ospitarli.
• L'autista parla vietnamita (altre lingue disponibili su richiesta con supplemento)
• Il team del servizio clienti (di lingua inglese) è disponibile su WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• L'operatore del servizio di trasferimento ti contatterà via e-mail/WhatsApp entro 24 ore dalla prenotazione per confermare i dettagli del viaggio
• Si prega di fornire la data e l'ora del ritiro, il numero di partecipanti, il punto di ritiro e di riconsegna, il numero del volo, il nome completo (di tutti i passeggeri), l'anno di nascita (di tutti i passeggeri)
• Tempo di attesa: per i voli internazionali - 90 minuti; per i voli nazionali - 60 minuti; per la stazione ferroviaria/stazione degli autobus/hotel: 30 minuti