Informatevi in anticipo:

• È possibile utilizzare la Roma Pass fino a un massimo del 15 ottobre 2026.
• Scaricate l'app Roma Pass e inserite il codice PNR e il numero di codice TITOLO che riceverete dopo la prenotazione per attivare la Roma Pass digitale all'interno dell'app. Verranno visualizzati due codici QR: uno statico per musei/siti/esperienze e uno dinamico per i trasporti, che richiede una connessione a internet nel momento in cui il pass viene attivato nell'app.
• Per utilizzare il pass per i musei, aprire il biglietto del museo nell'app per visualizzare il codice QR e scegliere se utilizzare un ingresso prepagato o un biglietto ridotto; la prima scansione da parte del locale attiva la sezione Museo e ne fa partire il periodo di validità.
• Per attivare il pass per il trasporto pubblico, è necessario cliccare sul pulsante "Attiva" del biglietto del trasporto pubblico nell'app, che ne avvia il periodo di validità. Ricordarsi di attivare questo pass solo quando si è sul posto e non prima, ma prima di entrare in metropolitana.
• È possibile scaricare più Roma Pass su un unico dispositivo, ma la stessa Roma Pass non può essere scaricata su due dispositivi.
• La Roma Pass include l'uso gratuito dei servizi igienici custoditi all'interno della rete P.Stop e sconti su mostre, attrazioni e servizi partner selezionati.
• Scaricando l'app Roma Pass è possibile consultare l'elenco di tutti i musei, i siti archeologici, le attrazioni, gli eventi musicali, i grandi eventi e i servizi turistici affiliati alla Roma Pass che offrono sconti ai titolari della Roma Pass.
• Il fornitore locale non offre rimborsi per errori di acquisto o per pass inutilizzati o parzialmente utilizzati per motivi non imputabili a lui, tra cui scioperi o chiusure parziali dei musei. Si consiglia di verificare in anticipo i giorni e gli orari di apertura del museo. Il rimborso non è previsto in caso di furto o smarrimento del dispositivo contenente il Roma Pass digitale o per motivi personali.