Non consentito:

• Non sono ammessi i seguenti articoli: alcol, mazze da baseball, biciclette (anche pieghevoli), esplosivi (compresi i fuochi d'artificio), pistole, coltelli, spray al peperoncino, animali domestici (tranne gli animali di servizio), carrozzine e passeggini, oggetti appuntiti, scooter, cacciaviti e chiavi inglesi, skateboard, taser, treppiedi

Sapere in anticipo:

• La fascia oraria si riferisce al momento in cui si entra in coda per l'attrazione, non all'orario in cui si deve accedere. I periodi festivi tendono ad essere più affollati, quindi potrebbe essere necessario attendere.
• Si prega di notare che le attrazioni potrebbero chiudere aree/mostre a loro discrezione nel giorno della visita.
• Per tutti i possessori di biglietto, il numero di persone per capsula può variare
• Si prega di notare che gli ospiti di età pari o inferiore a 15 anni devono essere accompagnati da un tutore di età superiore a 18 anni.
• Si prega di notare che tutti i bambini di età inferiore a 3 anni devono essere in possesso di un biglietto valido
• Per la sicurezza e il comfort di tutti gli ospiti, è obbligatorio indossare indumenti adatti (inclusa maglietta e scarpe) in ogni momento durante la visita al London Eye.
• Dato lo status iconico del London Eye, sono previste rigide procedure di sicurezza. Tutti gli ospiti sono tenuti a sottoporsi a un controllo di sicurezza non invasivo prima dell'imbarco. Su richiesta, è possibile rendere disponibili agenti dello stesso sesso.