Struttura
I servizi più amati:
- L'hotel dispone di una spa ben attrezzata
- La struttura dispone di 2 piscine.
- La struttura dispone di diversi ristoranti

Servizi
CAMERE: Dispone di 432 camere finemente arredate con decorazioni contemporanee, suddivise in Deluxe, Junior Suite, Deluxe Junior Suite, Preffered Club e Family. Tutte dispongono di un letto king size o due letti queen, patio o balcone con vista giardino o vista mare, bagno privato con doccia o vasca, asciugacapelli, minibar con acqua succo e birra rifornito giornalmente, servizio in camera 24h, televisore via cavo, aria condizionata, ventilatore a pale a soffitto, telefono, cassetta di sicurezza elettronica, set per il tè ed il caffè, asciugacapelli, ferro ed asse da stiro, servizio di concierge. Le camere denominate Preferred, offrono servizi esclusivi quali lounge riservata, una zona della spiaggia riservata, check-in e check-out personalizzato con servizio di concierge ed altro. Inoltre, è presente una sezione esclusiva solo per adulti.

RISTORANTI E BAR: L’offerta gastronomica è estremamente varia e di alta qualità. 6 ristoranti à la carte, un ristorante a buffet, un ristorante dedicato alla griglia ed un caffè bar. La particolarità della formula all inclusive presso il Dreams Tulum è legata al concetto di Unlimited-Luxury che vuol dire poter accedere a tutti i ristoranti della struttura senza limitazioni e senza necessità di prenotazione. Completano l’offerta sette bar, aperti in giorni ed orari differenti, che offrono vino e liquori nazionali ed internazionali e molto altro.

ATTIVITA' E SERVIZI: Il Dreams Tulum si caratterizza per una notevole disponibilità di attività quali campi da tennis con possibilità di corsi, ping-pong, giochi da tavolo, corsi di spagnolo, lezioni di ballo, beach volley, calcio in spiaggia e yoga, pesca d’altura, lezioni di cucina, attività acquatiche non motorizzate, kayak.
La struttura dispone di due piscine d'acqua dolce e una dedicata ai bambini, Kids Club, un campo da tennis, Spa con 13 cabine messaggi tra interne, esterne in spiaggia, nei giardini ed una olistica, trattamenti Spa dedicati anche ai più piccoli ed adolescenti, connessione Wi-Fi gratuita.

FORMULA ALL INCLUSIVE: Il resort propone la formula unlimited-luxury che offre:
• Accesso illimitato senza prenotazione ai 9 ristoranti del resort: sei à la carte, uno a buffet, un caffè, un grill e lo Sky Bar.  I ristoranti sono aperti a rotazione tutta la settimana.
• Alcolici nazionali ed internazionali senza limitazioni
• Bevande: Succhi di frutta e soft drink 24 ore su 24
• Servizio in camera e concierge 24 ore su 24
• Il rifornimento del minibar e del distributore di liquori nelle camere

Sistemazione
CAMERA DELUXE VISTA GIARDINO: Questa tipologia dispone di letto matrimoniale o due letti, bagno con doccia, vista giardino balcone privato o terrazzo con amaca; sono situate negli edifici dal 16 al 18 e costruite a forma di hacienda all’interno di bellissimi lussureggianti giardini.
CAMERA DELUXE VISTA GIARDINO ADULTI: Questa tipologia dispone di letto matrimoniale o due letti, bagno con doccia, vista giardino balcone privato o terrazzo con amaca; situate negll’edificio 15 e riservate a una clientela adulta.
JUNIOR SUITE VISTA GIARDINO: Le junior suite vista giardino dispongono di area living separata con sofa, bagno in marmo con doccia e vasca idromassaggio, estensione del telefono in bagno, doppio lavabo e vista giardino. Nelle vicinanze della lobby principale come all’area ristorante e affacciate sulle fontane principali.
CAMERA DELUXE VISTA MARE: Le deluxe vista oceano dispongo di bagno con vasca, vista mare e balcone privato con amaca (ad eccezione di quelle situate al terzo piano); la maggior parte posizionate nella zona più appartata del resort con una fantastica vista  del Mar Caraibico.
PREFERRED CLUB JR SUITE V/MARE: Questa tipologia è dotata di  area living separata con sofa, bagno in marmo con doccia e vasca idromassaggio, estensione del telefono in bagno, doppio lavabo e vista oceano e balcone privato o terrazzo.
PREFERRED CLUB DELUXE GARDEN SWIM OUT: La Preferred Club Deluxe Garden Swim Out offre un’atmosfera elegante e rilassante, immersa nel verde dei giardini tropicali. La camera dispone di un confortevole letto king‑size oppure di due letti matrimoniali e combina uno stile moderno con spazi luminosi e accoglienti. Dalla terrazza privata arredata si accede direttamente alla piscina swim‑out. Il bagno, ampio e rifinito con dettagli contemporanei, garantisce comodità e privacy durante il soggiorno. Grazie ai servizi esclusivi del Preferred Club, gli ospiti possono vivere un’esperienza di livello superiore, all’insegna del comfort e del relax.
CAMERA PREFERRED CLUB VISTA MARE: Le Preferred Club vista oceano dispongono di bagno con vasca, vista mare e balcone privato con amaca (ad eccezione di quelle situate al terzo piano); la maggior parte posizionate nella zona più appartata del resort con una fantastica vista  del Mar Caraibico.
CAMERA DELUXE: Le camere deluxe dispongo di letto matrimoniale o due letti, bagno con doccia, balcone privato.

Servizi obbligatori da pagare alla prenotazione
tasse, oneri e servizi aeroportuali; oneri di gestione carburante e valute; quota gestione pratica; polizza assicurativa base; eventuale adeguamento tariffario e carburante.

Servizi non inclusi
Tutti i servizi non espressamente menzionati nella presente descrizione

Riduzione bimbi>

Soggiorno
Inizio/Fine soggiorno: come indicato all’interno del processo di prenotazione.

Penali di cancellazione
Penali di cancellazione: fino a 30 giorni prima della partenza: 0%, da 29 a 8 giorni prima della partenza: 40%, da 7 a 4 giorni prima della partenza: 70%, da 3 a 0 giorni prima della partenza: 100%. Penali di cancellazione: come da Condizioni di Vendita dell'organizzatore indicate allo step 7 del processo di prenotazione online.

Note
Le quote in tabella non comprendono l'assicurazione annullamento e gli eventuali supplementi e riduzioni previsti dal Tour Operator, che sono quotate nel processo di prenotazione online. Eventuale adeguamento costo carburante ed adeguamento valutario potranno essere comunicati fino a 20 giorni prima della partenza. Il prezzo è riferito alle date di soggiorno nei periodi indicati ed è stato calcolato sulla base di tariffe speciali contingentate. In caso di scadenza o esaurimento del contingente e/o di modifiche di listino (repricing) da parte del Tour Operator, esclusivamente per le date in promozione, sarà applicata la migliore tariffa disponibile a sistema all’atto della prenotazione. Il calcolo dello sconto, laddove indicato, è stato effettuato sulla base della migliore tariffa di vendita Italia Travel Marketing vs la tariffa di listino ufficiale pubblicata dal Tour Operator. Si applicano le condizioni generali previste da catalogo Villaggi Alpitour www.alpitour.it.

Organizzazione Tecnica: Alpitour S.p.A. – Sede: Via Ernesto Lugaro 15, 10126 Torino (TO), P.IVA 02486000041. Licenza di esercizio n° 02933920015, Iscrizione Registro Imprese Torino R.e.a. n° 908257. Brand: Turisanda

Il pacchetto trasporto include
Volo andata/ritorno ⁽¹⁾ a scelta da Roma Fiumicino, Milano Malpensa e Verona per Cancun.

Note
⁽¹⁾ Volo di linea o speciale, come indicato nel processo di prenotazione online. I voli in determinati periodi potrebbero effettuare uno scalo. Tali periodi, unitamente agli orari di tutti i voli, verranno comunicati durante il processo di prenotazione online oppure non appena resi noti dai vettori e saranno comunque riconfermati 48 ore prima della partenza.

Documenti richiesti
Si invita a verificar che i documenti necessari per l’espatrio siano corretti e in corso di validità in base alla destinazione del viaggio. Consulta il sito www.viaggiaresicuri.it per verificare la documentazione richiesta per il tuo viaggio. Si ricorda inoltre che la carta d’identità con timbro di rinnovo apposto sul retro non è considerata valida per l’espatrio e che i minori devono essere in possesso della propria carta d’identità valida per l’espatrio oppure di un passaporto individuale.