Struttura
I servizi più amati:
- La grande piazza centrale propone ogni sera spettacoli e feste a tema.
- Parco acquatico per bambini, situato vicino alla zona Family.
- La zona Select Club, in piima linea sul mare e con spiaggia riservata, è riservata ai soli adulti e offre servizi esclusivi.

Servizi
FORMULA TUTTO INCLUSO: La formula tutto incluso prevede, nei luoghi ed agli orari prefissati:
- prima colazione, pranzo e cena presso il ristorante principale
- cena presso i ristoranti à la carte
- snack presso lo snack bar secondo orari di apertura
- bevande analcoliche ed alcolici locali ed internazionali durante i pasti, presso i vari punti bar e nelle discoteche dalle 8 all'1 di notte
- cassetta di sicurezza in camera
- minibar in camera
- Wi-Fi nelle aree comuni

SELECT CLUB: riservate ai soli adulti, le camere di tipologia Select Club prevedono: omaggio all’arrivo con piatto di frutta in camera, piscina riservata, bar in piscina con servizio cameriere, ristorante riservato vicino alla spiaggia per la colazione a buffet, lounge bar con area TV, Wi-Fi gratuito e bevande premium, area riservata in spiaggia con servizio cameriere.

VANTAGGI:
PROMO BIMBO (2-13 anni) interessanti riduzioni dedicate al 1°, 2° e 3° bambino
PROMO SPOSI per le coppie in viaggio di nozze che soggiornano in camera select, bottiglia di vino e piatto di frutta in camera all’arrivo

POSIZIONE E STRUTTURA: Playa del Carmen, a 4 km dal centro e 50 km dall'aeroporto. Immerso nel verde, si suddivide in 4 aree: l’area centrale dove si trova la piazzetta e la maggior parte dei servizi comuni, l’area Riviera Family, ideale per famiglie e situata in posizione più appartata, l’area Hacienda con i blocchi delle camere junior suite e l’area Select Club, situata in prima linea sul mare e riservata ai soli adulti.

SPIAGGIA E PISCINE: Spiaggia di sabbia bianca e fine, con area riservata ai clienti Select Club. 10 piscine di cui 1 riservata Select Club, 2 parchi acquatici per bambini, di cui uno grande nella piscina davanti alla spiaggia e 1 più piccolo nell’area Riviera Family. Lettini, ombrelloni e teli mare gratuiti in piscina e in spiaggia.

RISTORANTI E BAR: Ristorante principale a buffet; ristorante a buffet riservato Select Club; 6 ristoranti à la carte aperti per cena. 3 snack bar, 6 bar e 1 disco bar accessibile ai solo adulti. Cene di Natale e Capodanno incluse.

CAMERE: 819 camere. Tutte dotate di aria condizionata, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar, bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Disponibili camere riviera family junior suite con possibilità di letto king-size o queen-size, hacienda junior suite e hacienda one bedroom suite situate in palazzine dal tipico stile messicano con piscina e idromassaggio condiviso e zona solarium e camere select superior e select ocean front riservate a solo ospiti adulti. Massima occupazione 4 adulti e 1 bambino.

SPORT E NON SOLO: Campi da tennis, padel, mini eco-parco, sala giochi con biliardo, ping-pong, scacchi e backgammon, beach volley, pallacanestro, minigolf a 9 buche, biciclette, sport acquatici non motorizzati come vela e kayak, discoteca. Intrattenimento diurno e serale internazionale; miniclub (4-10 anni) e teenclub (11-17 anni). A pagamento: palestra e centro benessere per soli adulti.

SERVIZI: connessione Wi-Fi nelle aree comuni, teatro, piazza principale con spettacoli e musica dal vivo, navetta interna per raggiungere tutte le aree del resort, noleggio bici incluso. A pagamento: shopping area, noleggio auto e moto, negozi di souvenir, fotografo, parrucchiere, cambio valuta, sportello ATM, servizio lavanderia; su richiesta: baby-sitting e servizio medico esterno. Accettate le principali carte di credito (American Express, Eurocard, MasterCard e Visa).

Sistemazione
RIVIERA FAMILY KING JUNIOR SUITE: Di circa 52 m2 , dispongono tutte di un letto king size e letto a castello aggiunto per i bambini, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, accappatoio e ciabattine a disposizione durante il soggiorno e servizi privati con doccia e vasca idromassaggio separate, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
RIVIERA FAMILY QUEEN JUNIOR SUITE: Di circa 52 m2 , dispongono tutte di 2 letti queen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, accappatoio e ciabattine a disposizione durante il soggiorno e servizi privati con doccia e vasca idromassaggio separate, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
HACIENDA ONE BEDROOM SUITE: Di circa 73 m² sono situate in palazzine dal tipico stile messicano con piscina e idromassaggio condiviso e zona solarium. Dispongono tutte di 1 letto king size ed 1 divano letto nella zona soggiorno separata, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, servizi privati con vasca idromassaggio, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
HACIENDA JUNIOR SUITE: Di circa 36 m² sono situate in palazzine dal tipico stile messicano con piscina e idromassaggio condiviso e zona solarium. Dispongono tutte di 1 letto king size e 1 divano letto o 2 letti queen size e 1 divano letto, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
SELECT SUPERIOR: Riservate ai soli adulti e situate vicino al mare, sono circa 31 m² e dispongono tutte di 1 letto king size o 2 letti qeen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Riservato ai clienti Select Club: omaggio all’arrivo con piatto di frutta in camera, piscina riservata, bar in piscina con servizio cameriere, ristorante riservato vicino alla spiaggia per la colazione a buffet, lounge bar con area TV, Wi-Fi gratuito e bevande premium, area riservata in spiaggia con servizio cameriere. L'occupazione massima è di 2 adulti.
SELECT OCEAN FRONT: Riservate ai soli adulti e di circa 30 m² , vista mare. Dispongono tutte di 1 letto king size o 2 letti qeen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Riservato ai clienti Select Club: omaggio all’arrivo con piatto di frutta in camera, piscina riservata, bar in piscina con servizio cameriere, ristorante riservato vicino alla spiaggia per la colazione a buffet, lounge bar con area TV, Wi-Fi gratuito e bevande premium, area riservata in spiaggia con servizio cameriere. L'occupazione massima è di 2 adulti.
RIVIERA FAMILY KING JUNIOR SUITE - CT: Di circa 52 m2 , dispongono tutte di un letto king size e letto a castello aggiunto per i bambini, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, accappatoio e ciabattine a disposizione durante il soggiorno e servizi privati con doccia e vasca idromassaggio separate, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
RIVIERA FAMILY QUEEN JUNIOR SUITE: Di circa 52 m2 , dispongono tutte di 2 letti queen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, accappatoio e ciabattine a disposizione durante il soggiorno e servizi privati con doccia e vasca idromassaggio separate, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
HACIENDA ONE BEDROOM SUITE - CT: Di circa 73 m² sono situate in palazzine dal tipico stile messicano con piscina e idromassaggio condiviso e zona solarium. Dispongono tutte di 1 letto king size ed 1 divano letto nella zona soggiorno separata, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, servizi privati con vasca idromassaggio, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
HACIENDA JUNIOR SUITE - CT: Di circa 36 m² sono situate in palazzine dal tipico stile messicano con piscina e idromassaggio condiviso e zona solarium. Dispongono tutte di 1 letto king size e 1 divano letto o 2 letti queen size e 1 divano letto, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Culle e camere comunicanti su richiesta. L'occupazione massima è di 4 adulti e 1 bambino.
SELECT SUPERIOR - CT: Riservate ai soli adulti e situate vicino al mare, sono circa 31 m² e dispongono tutte di 1 letto king size o 2 letti qeen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Riservato ai clienti Select Club: omaggio all’arrivo con piatto di frutta in camera, piscina riservata, bar in piscina con servizio cameriere, ristorante riservato vicino alla spiaggia per la colazione a buffet, lounge bar con area TV, Wi-Fi gratuito e bevande premium, area riservata in spiaggia con servizio cameriere. L'occupazione massima è di 2 adulti.
SELECT OCEAN FRONT - CT: Riservate ai soli adulti e di circa 30 m² , vista mare. Dispongono tutte di 1 letto king size o 2 letti qeen size, aria condizionata a controllo individuale, ventilatore a soffitto, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minibar (rifornito con acqua, soft drinks e birra locale), bollitore per caffè, asse e ferro da stiro, asciugacapelli, balcone o terrazza. Riservato ai clienti Select Club: omaggio all’arrivo con piatto di frutta in camera, piscina riservata, bar in piscina con servizio cameriere, ristorante riservato vicino alla spiaggia per la colazione a buffet, lounge bar con area TV, Wi-Fi gratuito e bevande premium, area riservata in spiaggia con servizio cameriere. L'occupazione massima è di 2 adulti.

Riduzione bimbi>

Soggiorno
Inizio/Fine soggiorno: come indicato all’interno del processo di prenotazione.

Penali di cancellazione
Penali di cancellazione: fino a 30 giorni prima della partenza: 0%, da 29 a 8 giorni prima della partenza: 40%, da 7 a 4 giorni prima della partenza: 70%, da 3 a 0 giorni prima della partenza: 100%. Penali di cancellazione: come da Condizioni di Vendita dell'organizzatore indicate allo step 7 del processo di prenotazione online.

Note
Le quote in tabella non comprendono l'assicurazione annullamento e gli eventuali supplementi e riduzioni previsti dal Tour Operator, che sono quotate nel processo di prenotazione online. Eventuale adeguamento costo carburante ed adeguamento valutario potranno essere comunicati fino a 20 giorni prima della partenza. Il prezzo è riferito alle date di soggiorno nei periodi indicati ed è stato calcolato sulla base di tariffe speciali contingentate. In caso di scadenza o esaurimento del contingente e/o di modifiche di listino (repricing) da parte del Tour Operator, esclusivamente per le date in promozione, sarà applicata la migliore tariffa disponibile a sistema all’atto della prenotazione. Il calcolo dello sconto, laddove indicato, è stato effettuato sulla base della migliore tariffa di vendita Italia Travel Marketing vs la tariffa di listino ufficiale pubblicata dal Tour Operator. Si applicano le condizioni generali previste da catalogo Villaggi Alpitour www.alpitour.it.

Organizzazione Tecnica: Alpitour S.p.A. – Sede: Via Ernesto Lugaro 15, 10126 Torino (TO), P.IVA 02486000041. Licenza di esercizio n° 02933920015, Iscrizione Registro Imprese Torino R.e.a. n° 908257. Brand: Alpitour

Il pacchetto trasporto include
Volo andata/ritorno ⁽¹⁾ a scelta da Verona, Roma Fiumicino e Milano Malpensa per Cancun.

Note
⁽¹⁾ Volo di linea o speciale, come indicato nel processo di prenotazione online. I voli in determinati periodi potrebbero effettuare uno scalo. Tali periodi, unitamente agli orari di tutti i voli, verranno comunicati durante il processo di prenotazione online oppure non appena resi noti dai vettori e saranno comunque riconfermati 48 ore prima della partenza.

Documenti richiesti
Si invita a verificar che i documenti necessari per l’espatrio siano corretti e in corso di validità in base alla destinazione del viaggio. Consulta il sito www.viaggiaresicuri.it per verificare la documentazione richiesta per il tuo viaggio. Si ricorda inoltre che la carta d’identità con timbro di rinnovo apposto sul retro non è considerata valida per l’espatrio e che i minori devono essere in possesso della propria carta d’identità valida per l’espatrio oppure di un passaporto individuale.